Token扎堆上架电商双11，最多只便宜3块钱？

今年双十一期间，智谱、MiniMax、千问办公、阿里云、Kimi、DeepSeek等多家大模型公司纷纷在电商平台推出Token产品。

不少消费者表示，“双11五折买Token”“AI年货可以囤了”。

不过，疯狂科技厅咨询了京东云、天猫MiniMax、阿里云旗舰店等多家店铺客服，大部分店铺的Token商品并未参与双11优惠；智谱是少数实际降价的品牌，其GLM Coding Plan Lite月卡从118元降至115元，仅便宜了3元。

（智谱京东旗舰店铺）

（智谱官网）

既然不打算通过降价吸引销量，大模型公司为何还要赶在双11集中开设店铺？

01> 买Token到底值不值？先看看消费者买到了什么

打开淘宝搜索Token，可以直接进入天猫AI空间站，里面集成了千问、智谱、MiniMax等厂商的产品。月卡、季卡、年卡，以及Lite、Pro、Max等不同版本，价格从几十元到上千元不等，优惠幅度也一目了然。

乍看之下，购买Token类似于给手机充值话费或购买游戏点卡。

（淘宝搜索页面）

同时，用户也可以直接搜索厂商名称，找到对应的旗舰店铺。

以智谱为例，其GLM Coding Plan系列产品几乎以原价出售。

（智谱淘宝旗舰店铺）

MiniMax也在天猫上架了M Plan套餐，开业期间部分月卡首单享受五折优惠，起售价为24.5元。

（MiniMax淘宝旗舰店铺）

除了价格，我们还查看了购买后的用户反馈。

在京东智谱旗舰店，一款月卡商品页面显示的好评率仅为67%。翻看评论，有用户反映充值流程未完全打通，需要人工辅助；也有人抱怨充值速度太慢，体验不佳。

（智谱京东旗舰店铺下的购买评论）

此外，还存在第三方中转服务。

例如，我们随机选择了一家店铺，它可以帮助用户充值接入DeepSeek的多个模型，用户可以直接购买v4.1Flash的月包，标注了明确的1亿或10亿token数量。

但另一种方式是，允许用户使用全模型，但其购买单位是“额度”。

（京东某第三方充值店铺客服的回复）

通过与客服沟通，我们发现这个“额度”很难换算成token，也不清楚购买这个套餐包后能完成多少任务。

而且，不同中转商的计费方式不统一，有的使用自定义额度或积分，有的按请求数计费，但都无法清晰解释这些数字对应多少Token。

02> Token消费为什么突然热起来了？

截至2026年6月，中国日均Token调用量已突破500万亿。相比之下，2024年初这一数字约为1000亿，2025年底达到100万亿。也就是说，两年多时间，日均调用量增长了约5000倍；仅2026年上半年，就从100万亿增长到500万亿。

中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告（2026）》也显示，截至2026年上半年，我国生成式人工智能用户规模已突破7亿人，普及率超过50%。除了让AI回答问题，47.8%的用户用它处理图片或视频，32.5%的用户用它处理工作总结、会议纪要、PPT等工作任务。

用户规模扩大，使用场景也在增加。

这也解释了大模型公司的收入为何越来越多地来自模型调用服务。

以智谱为例，根据2026年上半年业绩数据，公司上半年营收达到9.54亿元，同比增长399.7%。其中，开放平台及API业务收入达到8.25亿元，同比增长2735.7%，占总营收的86.5%。

MiniMax也出现了类似变化。根据公司发布的2026年中期业绩，上半年开放平台及其他基于AI的企业服务收入达到7390万美元，同比增长703.1%，占总收入的63.4%。公司还披露，截至2026年7月，平台Token消耗量已达到当年1月的20倍。

当AI从偶尔使用的聊天工具，转变为需要持续调用的工作工具时，Token就有了被单独销售的基础。

月卡、套餐包，正是厂商尝试将模型调用能力标准化为商品的一种方式。

03> 又不降价，为什么还要凑双十一的热闹？

但如果Token真的是一个成熟的电商品类，厂商理应想办法降价、推出套餐、冲销量。然而今年双11，我们看到的是品牌纷纷入驻，但促销力度并不大。

据第一财经10月23日报道，天猫双11首日Token品类成交额环比上月增长450%。

这个数字看起来相当惊人。

（天猫双11首日Token品类成交额数据）

我们打开京东，智谱京东自营旗舰店只有355人关注，京东智谱GLM Coding Plan Lite月卡显示仅售出100多件。

（智谱京东自营旗舰店数据）

天猫智谱旗舰店所有Token商品累计销量约300件。

（天猫智谱旗舰店数据）

MiniMax旗舰店上线以来的商品销量也在200多件左右。

由此可见，这450%的增长更像是一个新兴品类开始被消费者注意到，而非已成为人人购买的爆款。

一边是商品销量仍在百件级别，另一边是主流厂商加速入驻、平台专门开设服务入口。

相比眼前卖出多少张月卡，它们显然还在争取其他东西。

天猫总裁家洛在双11发布会上接受采访时表示：让消费者能够在天猫一站式比较不同大模型的解决方案。天猫还在与厂商沟通，按学习、家庭、一人工作室等需求设计Token组合套餐。家洛还提到，大模型入驻后受到的关注度会明显提高，天猫不仅是交易平台，也像一个营销窗口。

对于厂商而言，过去，普通用户接触大模型通常是打开某个AI应用；开发者购买模型能力，则可能需要去官网注册账号、查看API文档、配置调用方式。现在，模型订阅和Token套餐被搬进淘宝、京东，用户可以像购买其他数字服务一样下单。

平台争夺的是用户寻找和购买AI服务时的第一站，厂商争夺的是一个更靠近消费者的位置。

然而，Token毕竟不像手机或耳机，用户能直观看到硬件参数，其价值需要通过实际调用才能体现。套餐规则是否清晰、充值是否方便、价格与消耗是否匹配，都会影响用户是否愿意继续购买。如果想了解更多关于Token消费的信息，可以访问满冠体育登录入口进行查询。

否则，Token可能先成为一个热闹的电商品类，却迟迟无法成为一门让消费者愿意持续付费的生意。

本文来自微信公众号“疯狂科技厅”，作者：孔艺霖，36氪经授权发布。